Կյանքի տարատեսակ իրավիճակները հաճախ առաջացնում են տարբեր մարմիններին դիմումներ գրելու անհրաժեշտություն: Կազմակերպությունների կամ պաշտոնատար անձանց ղեկավարությանը ուղղված հայտարարությունները, բողոքները, առաջարկությունները գործնականում հաճախ ապացուցում են դրանց արդյունավետությունը ՝ նպաստելով քաղաքացիների իրավունքների, նրանց նախաձեռնությունների իրացմանը: Բողոքարկման նամակները պետք է պատրաստվեն մտածված և մանրակրկիտ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գրավոր դիմումները կարող են լինել անհատական և կոլեկտիվ (երկու կամ ավելի անձանց անունից): Գրավոր հարցումը լրացնելիս ընտրեք այնպիսի ձև, որը համարժեք է ձեր հարցման էությանը: Եթե ձեր նպատակը օրենքով պաշտպանված որոշակի շահերի, մարդու իրավունքների և ազատությունների իրացումն է, ընտրեք հայտարարություն:
Քայլ 2
Բողոքի տեսքով բողոքարկումն իրականացվում է, եթե անհրաժեշտություն կա վերականգնել ձեր օրինական իրավունքները, որոնք խախտվել են իրավաբանական և ֆիզիկական անձանց գործողությունների (անգործության) արդյունքում:
Քայլ 3
Օգտագործեք հայտի ձևը առաջարկի տեսքով, եթե ցանկանում եք առաջարկություններ ներկայացնել կազմակերպության, ձեռնարկության գործունեության բարելավման և պաշտոնատար անձանց աշխատանքը բարելավելու վերաբերյալ: Նման կոչերի նպատակն է նպաստել առօրյա սոցիալական կյանքի տնտեսական, սոցիալ-մշակութային, քաղաքական և այլ ոլորտների հրատապ խնդիրների լուծմանը:
Քայլ 4
Ուսումնասիրեք «Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների դիմումների քննարկման կարգի մասին» 02.05.2006 թվականի N 59-FZ դաշնային օրենքը, որը սահմանում է այս գործընթացը կարգավորելու բոլոր մանրամասները պետական մարմինների և տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ աշխատելիս: Փաստաթղթի իմացությունը կօգնի ձեզ իրավասու և արդյունավետ գործել իրավական ոլորտում ՝ ձեզ փրկելով բյուրոկրատական համակարգից:
Քայլ 5
Բողոքարկումն ավարտելուց առաջ ստուգեք հասցեների ճշտությունը, ներկայացման տրամաբանությունն ու հաջորդականությունը, կանոնակարգերին հղումների ճշգրտությունը, բոլոր ազգանունների ուղղագրության ճշգրտությունը, կցորդների առկայության ամբողջականությունը, եթե այդպիսիք կան, տրամադրված է ձեր նամակով:
Քայլ 6
Հիշեք, որ ձեր բողոքը պետք է գրանցված լինի այս կամ այն պաշտոնյայի կողմից: Անհնար է հաշվի առնել և իրականացնել չգրանցված գրավոր հարցումները:
Քայլ 7
Եթե դուք կապվել եք քարտուղարության հետ, ձեր խնդրանքով կարող է տրվել բողոքարկման ընդունման անդորրագիր (ամսաթվով, նշելով ընդունված թերթերի քանակը և հղում դեպի հեռախոսահամարին ՝ հարցումների համար):
Քայլ 8
Մի մոռացեք վերահսկել ձեր բողոքարկման քննությունը: Եթե ձեր նամակում տրված հարցը (գանգատ, դիմում, առաջարկ) վեր է այն կազմակերպության իրավասությունից, որտեղ այն ուղղված է, բողոքարկումը պետք է ուղարկվի նպատակակետ հինգ օրվա ընթացքում `այդ մասին ծանուցելով ձեզ` որպես դիմումատու:
Քայլ 9
Ձեր բողոքարկումը լրացնելիս ուշադրություն դարձրեք նամակի ոճին: Այն պետք է լինի բիզնեսի նման ՝ հակիրճ, ճշգրիտ և հստակ ներկայացման մեջ: Չեզոք տոնը բիզնեսի ոճի նորմ է, օգտագործեք կայուն շրջադարձեր `լեզվական բանաձևեր: Դրանք կապահովեն տեքստի միանշանակ ըմբռնում: Ձեր նամակում ազատվեք ավելորդ կրկնություններից և ավելորդ մանրամասներից: Մի չարաշահեք արխաիզմները: Օրինակ ՝ չպետք է գրել «վերոհիշյալ», «վերը նշված». Ճիշտ է ՝ «անուն», «նշված»:
Քայլ 10
Դիմում գրելիս օգտագործեք կառուցվածքներ կիսագրիչ բայերից և բայական գոյականներից (ոչ թե օգնելու, այլ օգնություն ցուցաբերելու համար. Ոչ թե աջակցելու, այլ աջակցելու համար. Ոչ թե հեռացնելու, այլ մաքրելու համար. Ոչ թե օգնելու, այլ տրամադրելու համար օգնություն և այլն):
