Յուրաքանչյուր ծնող իր երեխային մանկապարտեզ ուղարկելիս անկեղծորեն հավատում է, որ երեխան ապահով ձեռքեր է ընկնում: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ ամենաիդեալական ուսումնական հաստատություններում երբեմն կոնֆլիկտային իրավիճակներ են առաջանում: Եթե հարցը խաղաղ ճանապարհով լուծելու տարբերակ չկա, մի հուսահատվեք, միշտ ելք կա:
Անհրաժեշտ է
- - մանկապարտեզում կատարված խախտումների մասին հայտարարություն.
- - նախկինում ներկայացված բողոքների պատճենները.
- - քաղաքային հեռախոսագիրք:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Որոշեք, թե կոնկրետ ինչն է ձեզ չի սազում: Ձևակերպեք ձեր մտքերը գանգատի տեսքով: Բողոքի ճշգրիտ բնույթը կախված է այն դեպքից, որով այն ներկայացվում է:
Քայլ 2
Եթե գտնում եք, որ խումբը համակարգված չի մաքրվել, սնունդը չի համապատասխանում սահմանված չափանիշներին, խաղահրապարակը չի հագեցվել անվտանգության ստանդարտների համաձայն, կապվեք Ռոսպոտրեբնադզոր: Գտեք համարը տեղեկատու գրքում և ինքներդ ձեզ ներկայացնելուց հետո նկարագրեք ձեր բողոքները: Եթե կարծում եք, որ գործը բավական լուրջ է, ապա ավելի լավ է լրացնել գրավոր բողոք, որտեղ կարող եք մանրամասնորեն նշել առկա խնդիրները:
Քայլ 3
Խնամատարի կողմից երեխաների նկատմամբ վատ վերաբերմունքի առաջ կանգնելիս դիմեք ղեկավարին: Եթե իրավիճակը մոտ ժամանակներս չի փոխվում, խոսեք մյուս երեխաների ծնողների հետ: Պարզեք, արդյոք կան նման բողոքներ: Գրեք կոլեկտիվ բողոք մենեջերի անունին: Համոզվեք, որ պատրաստեք և պահեք ձեր հաղորդագրության պատճենը:
Քայլ 4
Եթե մանկապարտեզի ղեկավարությունը բավարար ուշադրություն չի դարձրել ձեր դիմումին, բողոք գրեք ձեր քաղաքի կրթության վարչության պետի անունին: Նամակում նկարագրել խնդրահարույց կետերը, զեկուցել, որ մանկապարտեզի ղեկավարությանը դիմելիս դրական փոփոխություններ չեն եղել, որպես ապացույց կցեք նախկինում ներկայացված բողոքի պատճենը:
Քայլ 5
Ենթադրենք, որ այնտեղ նույնպես ձեր խնդրանքը չի բավարարվել: Այս դեպքում գրավոր բողոք ուղարկեք բնակչության սոցիալական հարցերի վարչակազմի ղեկավարի անունին: Կցեք առկա հաղորդագրությունների պատճենները: Կարող եք նաև նշանակել անձնավորված հանդիպում, որտեղ կարող եք մանրամասներ ներկայացնել բանավոր:
Քայլ 6
Վարչակազմի կամ մանկապարտեզի ուսուցիչներին բռնելով Ռուսաստանի օրենսդրության կոպիտ խախտումների մեջ ՝ մի հապաղեք կապվեք դատախազության հետ: Դիմումը կարող է ներկայացվել ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր: Ստացված տեղեկատվության հիման վրա դատախազը կստուգի: Եթե հայցերը հաստատվեն, ձեր դիմումը հիմք կհանդիսանա դատական վարույթ հարուցելու համար:
