Կազմակերպության առաքելությունը կարճ պատմություն է դրա մասին: Առաքելությունը պետք է լինի հակիրճ, հստակ և ներառի հաստատության բոլոր կարևոր հատկությունները: Այն պետք է մատչելի լինի յուրաքանչյուրի համար և տեղակայված լինի կազմակերպության կայքում, եթե այդպիսիք կան:
Ինչու՞ է ձեզ պետք առաքելություն
Յուրաքանչյուր կազմակերպություն պետք է առաքելություն ունենա: Սա կորպորատիվ ոճի կարևոր տարր է, որը թույլ է տալիս դատել ընկերությանը:
Առաքելության հայտարարությունը պետք է բացատրի պոտենցիալ և առկա հաճախորդներին, թե ինչու է որոշակի կազմակերպություն գոյություն ունենում: Նա հակիրճ պատմում է, թե ինչ իդեալներ և արժեքներ է քարոզում ընկերությունը:
Սովորաբար առաքելությանը հետևում է կազմակերպության տեսլականը: Այն ներկայացնում է ընկերության պատկերացումը իր իդեալական ապագայի վերաբերյալ: Սա այն է, ինչ կազմակերպությունը ցանկանում է լինել մի քանի տարի անց իր հաճախորդների և աշխատակիցների համար: Երբեմն առաքելությունն ու տեսլականը համատեղվում են մեկ տեքստի մեջ, քանի որ դրանք անքակտելիորեն կապված են իրար:
Ինչպես գրել առաքելության հայտարարություն կազմակերպության համար
Առաքելություն կատարելու համար հարկավոր է պատասխանել մի քանի հարցերի. Ինչո՞ւ է հայտնվել ձեր կազմակերպությունը: Ի՞նչ նպատակներ է այն հետապնդում, բացի շահույթից: Ի՞նչ տրամադրություն պետք է ստեղծեն ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները ձեր հաճախորդների համար: Որո՞նք են կազմակերպությանը առաջնորդող բարձրագույն սկզբունքները:
Միևնույն ժամանակ, դուք պետք է մտածեք այն տեսլականի շուրջ, թե հետագայում ինչպե՞ս կցանկանայիք տեսնել ընկերությունը: Ինչպե՞ս է ընկերությունը օգուտ բերելու համայնքին:
Մի սահմանափակվեք երկու-երեք բառով, կազմեք հարմար էպիտետների ցուցակ ՝ տրամադրություններ և իդեալներ: Հարցազրույց անցկացրեք ձեր հասակակիցների հետ ՝ սկսած ավագ ղեկավարությունից մինչև ցածր ղեկավարություն, թե ինչպես նրանք կպատասխանեին այս հարցերին:
Վերլուծություն անցկացրեք. Որոնք են ամենատարածված պատասխանները: Ընտրեք միայն դրական տարբերակներ. Առաքելության մեջ բացասականի տեղ չկա: Ընդհանուր պատասխանների և ձեր ցուցակի հիման վրա ստեղծեք մի քանիսը, որոնք ձեզ համար ամենահարմարն են:
Ներկայացրեք ձեր ջանքերի արդյունքը գործընկերների կողմից վերանայման համար: Ընտրեք լավագույն տարբերակը:
Կազմակերպության համար առաքելություն և տեսլական ստեղծելը ստեղծագործական գործընթաց է, որը պետք է կառավարել: Բոլոր մակարդակներից կազմակերպությանը նայելը կօգնի ձեզ տեսնել, թե որտեղ է ընկերությունը թույլ և ուժեղ, և ինչ են մարդիկ ակնկալում կազմակերպությունից:
Հիշեք, որ ընկերության նպատակներն ու խնդիրները պետք է ներդաշնակ լինեն առաքելության և տեսլականի հետ:
Եթե կազմակերպությունն արդեն ունի առաքելություն և տեսլական, բայց դրանք անհաջող են, դրանք կարող են վերաշարադրվել կամ շտկվել: Ի վերջո, դրանք այն ընկերության այցեքարտն են, որին մարդիկ նայում են:
Հայտնի կազմակերպությունների առաքելություններ
Coca-cola- ի առաքելության հայտարարությունը հիմնված է երեք սկզբունքների վրա, որոնք առաջնորդում են ընկերությունը և հետևյալն է. «Թարմացնել աշխարհը, մարմինը, միտքը և ոգին: Արթնացրեք լավատեսությունը մեր խմիչքների և մեր գործերի միջոցով: Իմաստը բերեք այն ամենի, ինչ մենք անում ենք »:
Coca-cola- ի հիմնական մրցակից PepsiCo- ն ունի առաքելության հայտարարություն. Նրանք ավելացնում են, որ իրենց համար կարևոր է ներդրումներ ապահովել ներդրողների և նրանց աշխատողների համար: Առաքելությունն ավարտվում է երեք սկզբունքների ցուցակով, որոնք առաջնորդում են կազմակերպությունը ՝ ազնվություն, արդարություն և հետևողականություն:
Nokia- ի առաքելության հայտարարության մեջ ասվում է. «Մարդկանց կապելով ՝ մենք օգնում ենք բավարարել հաղորդակցության և սոցիալական շփման մարդկային հիմնարար կարիքը: Nokia- ն կամուրջներ է կառուցում մարդկանց միջև - դրանք իրարից հեռու են կամ դեմ առ դեմ - և օգնում է մարդկանց ստանալ իրենց համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը »: Այս առաքելության հիման վրա հայտնվեց նրանց հայտնի կարգախոսը. «Nokia- ն` մարդկանց կապող »:
Sony- ի առաքելության հայտարարությունն է. «Feգացեք մարդկանց համար ի շահ և հաճույք նորարարություն ստեղծելու և տեխնոլոգիա կիրառելու հուզմունքը»:
