Փորձառու քարտուղարները գիտեն, որ գործարար նամակագրությունը բաղկացած է հարցումների և դրանց պատասխանների երկու երրորդից: Գրավոր հարցի հիմնական նպատակը հասցեատիրոջից ցանկացած տեղեկատվություն ստանալն է: Նամակի հեղինակը ակնկալում է ստանալ հնարավորինս լիարժեք պատասխան, որը նրան կտրամադրվի օրենքով սահմանված ժամկետում կամ հարցման մեջ նշված: Գրավոր հարցերի մշակման համար խիստ կանոններ չկան: Այնուամենայնիվ, գործարար նամակագրության համար կան մի քանի ընդհանուր պահանջներ, որոնք պետք է պահպանել դրանք պատրաստելիս:
Անհրաժեշտ է
- - ընկերության ձևը;
- - A4 թուղթ;
- - գրիչ;
- - համակարգիչ;
- - Տպիչ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Տպեք հարցաթերթիկ կազմակերպության նամակի վրա, եթե դիմում եք թիմի անունից և պաշտոնական պատճառով այլ կազմակերպության կամ անհատի: Institutionանկացած հաստատություն հարցում ուղարկող քաղաքացին պետք է գրի այն ընթեռնելիորեն կամ տպի A4 թերթի վրա:
Քայլ 2
Նամակի վերին աջ անկյունում նշեք հասցեատիրոջ մասին տեղեկատվությունը `նրա պաշտոնի լրիվ անվանումը, ազգանունը և սկզբնատառերը, կազմակերպության փոստային հասցեն (անհրաժեշտության դեպքում): Ուղարկող ընկերության մասին տեղեկությունները ձևի ձախ մասում են: Հատուկ տողում գործավարը պետք է գրի դուրս եկող փաստաթղթի համարը և ամսաթիվը: Եթե դիմում եք ձեր անունից, ստորև նշեք ձեր սեփական տվյալները. Ազգանունը, անունը, հայրանունը (առանց հապավման), տան հասցեն, կոնտակտային հեռախոսահամարը: Օրինակ. «ՍՊԸ-ի տնօրեն« Վաղ առավոտ »Վ. Վ. Պետրով Սեմենով Վասիլի Վասիլևիչին, բնակվող հասցեով. Նսկ, Պերվայա փ., 15 շ., Բն. 15, հեռախոս 00-00-00 »:
Քայլ 3
Գրեք ձեր էլ. Փոստի վերնագիրը: Այն պետք է հակիրճ արտացոլի գրավոր բողոքարկման էությունը, օրինակ ՝ «Մարգարիտի սերմերի նվազագույն չափի և դրանց մեծածախ գնի մասին»: Մատնանշանի վրա տեղադրեք այս հենակները ձախ կողմում: Անհատի անունից խոսելիս կարող եք պարզապես նշել նամակի ձևաչափը ՝ տողի մեջտեղում մուտքագրելով «հարցաթուղթ», «գրավոր խնդրանք» կամ «խնդրագիր» արտահայտությունները:
Քայլ 4
Գնացեք հարցման հայտարարությանը: Սա կլինի ձեր նամակի հիմնական մարմինը: Առաջին 1-2 նախադասություններում բացատրեք այն պատճառը և նպատակը, որի համար ցանկանում եք ստանալ այս կամ այն տեղեկատվությունը: Օրինակ. «Մայիսին« Սադ »պարտեզի գործընկերության անդամները նախատեսում են մասուրի սերմերի մեծ գնումներ կատարել: Ձեր ընկերության գովազդային գրքույկն ուսումնասիրելուց հետո մենք որոշեցինք օգտագործել առաջարկվող ծառայությունները: Այս կապակցությամբ խնդրում ենք ուղարկել հետևյալ տեղեկատվությունը ստորև նշված հասցեով »:
Քայլ 5
Ձևակերպեք յուրաքանչյուր հարց: Փորձեք լինել ճշգրիտ և հակիրճ: Նախադասությունները շատ երկար մի արեք ՝ միաժամանակ ներառելով 2-3 հարց: Վերջում համոզվեք, որ հարցական դրեք. Սա տեսողականորեն կարևորելու է հիմնական թեման: Եթե կան մի քանի հարցեր, լրացրեք դրանք համարակալված ցուցակով: Օրինակ ՝ «1. Ո՞րն է սերմերի լոտի նվազագույն չափը: 2. Որքա՞ն է 1 պարկ սերմը մեծածախ և մանրածախ: 3. Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի գնված խմբաքանակի առաքման համար: 4. Ի՞նչ փաստաթղթեր պետք է ներկայացվեն ձեր ընկերության և այգեգործության գործընկերության միջև մատակարարման պայմանագիր կնքելու համար »:
Քայլ 6
Նամակն ավարտեք շնորհակալագրով: Կարող եք նաև տակտիկորեն նշել պատասխան ստանալու համար ցանկալի ժամկետը, օրինակ. «Նախապես շնորհակալություն պատասխանի համար: Հուսով ենք, որ գնացուցակը կստանանք մեկ շաբաթվա ընթացքում »: Վերջին տողում ստորագրեք (կազմակերպության անունից ստորագրվում է ղեկավարը) և ամսաթիվը: