Ապրանքի վերադարձը կարող է իրականացվել թերությունների, գնորդի կողմից առաքման համար վճարման անկարողության պատճառով (եթե ապրանքները չեն փչանում), վաճառքի պայմանագրում նշված պատճառներով, եթե գործարքն իրականացվում է մեծածախ կազմակերպությունների միջև:, Եթե ապրանքների վաճառքն իրականացվում է մանրածախ առևտրով, ապա վերադարձի պատճառները կարող են լինել ինչպես այն փաստը, որ ապրանքի արտաքին տեսքը չի համապատասխանում գնորդի հայտարարված պահանջներին, այնպես էլ այն փաստը, որ գնորդը կարող է պարզապես վերադարձնել ապրանքը: երկու շաբաթվա ընթացքում, եթե դա իրեն չէր սազում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գործարքը կատարելուց առաջ կնքեք առքի և վաճառքի պայմանագիր և դրա մեջ ներառեք կետեր, որոնցում դուք որոշում եք ապրանքի հաշիվը թողարկելու ժամանակը, վճարումը ստանալու պահը, առաքման փաստաթղթերը ինչպես և երբ են փոխանցվում: Որոշեք, թե ինչ պատճառներով կարող է իրականացվել ապրանքի վերադարձը, ինչպես է դա տեղի ունենալու և որ ժամկետում: Պայմանագրում ներառեք կետ այն մասին, թե ինչ պատժամիջոցներ կկիրառվեն գնորդի նկատմամբ, եթե նա չի կատարում իր պարտավորությունները, ներառյալ ապրանքի համար չվճարելը կամ դրանք վերադարձնելը: Պայմանագրում նշեք, որ ապրանքը չվերադարձնելու կամ ժամանակին չստացված վճարման դեպքում դուք դատական հայց կներկայացնեք: Որոշեք ժամանակն ու պատճառները, թե ինչու եք գնալու այս քայլին:
Քայլ 2
Այն դեպքում, երբ գնորդը ապրանքը հետ է վերադարձնում վաճառքի պայմանագրում նշված պատճառներով, պահեստապետը պետք է ստուգի դրա առկայությունը, վիճակը, արտադրանքի ստանդարտներին համապատասխանությունը և պահպանման ժամկետը, բոլոր ուղեկցող փաստաթղթերի առկայությունը, ներառյալ վկայագրերը:
Քայլ 3
Ստացեք ապրանքները և գրեք հետադարձ հաշիվ, որը պետք է ներառի ձեր պահեստ առաքված ապրանքների բոլոր իրերը: Ապրանքներն ընդունեք վաճառքի գներով, այսինքն. այն գները, որով դուք այն վաճառել եք գնորդին: Դուք և գնորդը պետք է ստորագրեք հաշիվ-ապրանքագիրը:
Քայլ 4
Եթե թերությունների կամ պայմանագրում նշված պատճառների պատճառով ապրանքի մասնակի վերադարձ կա, գրեք վերադարձի հաշիվը: Սահմանեք գները, որով ապրանքը վաճառել եք հաճախորդին: Գնորդը ապրանքի մնացած մասը վճարում է ըստ հաշիվ-ապրանքագրի, հաշվի առնելով վերադարձված ապրանքների գումարի իջեցումը:
Քայլ 5
Եթե դուք գնորդ եք, և իրը մատակարարին եք վերադարձնում, ապա սկզբում պետք է ապրանքը մեծատառով գրեք, այսինքն. գրել վարկային կտրոն:
Քայլ 6
Նամակ գրեք վաճառողին `բացատրելով վերադարձի պատճառները:
Քայլ 7
Եթե վաճառողը համաձայն է վերադարձնել ապրանքը, վաճառքի պայմանագրին համապատասխան, գրեք վերադարձման ապրանքագիր այն ապրանքի համար, որը ցանկանում եք վերադարձնել:
Քայլ 8
Վերադարձեք և վաճառողից ստացեք ստորագրված և կնքված վերադարձի հաշիվ:
Քայլ 9
Եթե մանրածախ վաճառք եք կատարում և վերադարձ եք կատարում, ընդունեք ապրանքը, ստուգեք վերադարձի պատճառը:
Քայլ 10
Գնորդը պետք է գրի հայտարարություն, որում նկարագրում է վերադարձի պատճառը:
Քայլ 11
Գրեք վերադարձման թերթիկ, որի վրա գնորդը ստորագրում է այն:
