Կարող եք խանութ վերադարձնել թերի իրը և հետ ստանալ ձեր գումարը: Բայց շուկայում գնումները համարվում են ծայրաստիճան ռիսկային գործարքներ, քանի որ հասարակության շրջանում կա կարծիք տեղական վաճառողների անազնվության մասին: Այնուամենայնիվ, այս վաճառակետերը չեն տարբերվում սովորական խանութներից, և սպառողի իրավունքները պետք է հարգվեն ամենուր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնացեք վաճառողի մոտ և փորձեք ապրանքը հանձնել նրան: Եթե ունեք վաճառքի անդորրագիր կամ ՀԴՄ կտրոն, ապրանքը վերադարձնելը խնդիր չպետք է լինի: Այս փաստաթղթի բացակայությունը մերժման պատճառ չէ: Բարեխիղճ վաճառողը գումարը հետ կվերադարձնի, եթե գնումից անցել է ոչ ավելի, քան 14 օր, նույնիսկ եթե ապրանքը պարզապես ձեզ դուր չի եկել, էլ չենք ասում ապրանքը թերի լինելու դեպքերի մասին:
Քայլ 2
Գնացեք շուկայի վարչարարություն, եթե վաճառողը հրաժարվում է ապրանքի դիմաց գումար վերադարձնելուց: Խնդրեք բողոքների գիրքը և նկարագրեք ձեր խնդիրը այնտեղ ՝ նշելով կրպակի համարը և անունը: վաճառողը: Գրեք ձեր հասցեն կամ հեռախոսահամարը, քանի որ վարչակազմը պետք է ձեզ տեղեկացնի վաճառողի նկատմամբ ձեռնարկված միջոցառումների մասին:
Քայլ 3
Գրեք հայց, որտեղ նշում եք, թե ինչու եք ցանկանում ապրանքը վերադարձնել, և նշել, որ վաճառողը չի գնացել ձեր հանդիպմանը այս հարցում: Համոզվեք, որ պարզաբանեք, որ ձեր իրավունքների խախտման դեպքում դուք ստիպված կլինեք դիմել դատարան և պահանջել ոչ միայն փոխհատուցում, այլ նաև բարոյական վնասի փոխհատուցում:
Քայլ 4
Կատարեք հայցադիմումի 2 տարբերակ և մեկը բերեք վաճառողին: Եթե աշխատողը շարունակում է պնդել ինքնուրույն և չի ընդունում հայցը, փաստաթուղթը ուղարկված գրանցված փոստով ուղարկեք վարչակազմի հասցեին:
Քայլ 5
Գտեք ձեր ձեռքբերման վկաներին, հարազատներին կամ ծանոթներին: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի նրանց ներկայությունը, եթե ստուգում չկա: Ապա հայցադիմումում անհրաժեշտ է նշել վկաների անձնագրի տվյալները:
Քայլ 6
Անցկացրեք արտադրանքի փորձաքննություն, եթե կասկածում եք դրա որակին: Նման ծախսերը պետք է կրեն վաճառողը, և եթե ամուսնությունն ապացուցվի, մեղավորը ստիպված կլինի փոխհատուցել ձեր ծախսերը:
Քայլ 7
Եթե ամուսնության կողմից փորձագետի կողմից ճանաչումը չի ստիպել վաճառողին վերադարձնել գումարը, դիմեք դատարան: Գրեք հայտարարություն, կցեք ստորագրված հայցը կամ ստացման նամակը, անդորրագիրը կամ վկայի հայտարարությունները և քննության արդյունքը:
Քայլ 8
Եթե անդորրագիր և գնման վկաներ չունեք, փաթեթավորումը ձեզ հետ տարեք շուկա, այն կարող է պարունակել վաճառողի նշաններ կամ վրան գրված է հոդվածի համարը: Հարցրեք փաստաթղթերը և համեմատեք տվյալները:
Քայլ 9
Եթե թունավորվել եք շուկայից ստացված արտադրանքներով, զանգահարեք բժիշկ, գրանցեք հիվանդությունը և թվարկեք ձեր օգտագործած ապրանքները: Եթե ամբողջ գնումը չեք ծախսել, ապրանքը փորձաքննության հանձնեք սանիտարահամաճարակային վերահսկողությանը: Վաճառողը ստիպված կլինի վերադարձնել գումարը, նույնիսկ եթե դուք օգտագործել եք ապրանքը:
