Թվում է, թե ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դարաշրջանում սովորական փոստի ծառայությունները կդառնան անցյալ: Բայց մարդիկ դեռ նամակներ են գրում: Եվ շատ կազմակերպություններ պահանջում են նրանց նամակներ ուղարկել միայն Russian Post- ով: Միևնույն ժամանակ, նամակները պետք է գրանցվեն: Այսինքն, նման նամակի առաքումը երաշխավորված է: Պատահում է, որ տառերը հասցեատիրոջը չեն հասնում, կորչում են, անհետանում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նամակ ուղարկելիս լավագույնն է օգտագործել «գրանցված հետադարձ ծանուցմամբ» ծառայությունը: Theանուցումը շատ չի ավելացնի ուղարկելու ծախսերը: Միևնույն ժամանակ, եթե նամակն ուղարկվում է առանց ծանուցման, ապա հասցեատիրոջ փոստարկղում պարզապես ծանուցագիր է նետվում, որ N փոստային բաժանմունքից իրեն նամակ է սպասվում, ինչպես նաև այն ներկայացնելու և ստանալու խնդրանք:
Եթե նամակն ուղարկվում է հետադարձ ծանուցմամբ, այն անձամբ կհանձնվի ստացողին: Նրանք ձեզ կխնդրեն ստորագրել վերադարձի անդորրագիրը, ապա ծանուցագիրն ուղարկել ձեզ:
Քայլ 2
Նամակ ուղարկելիս ձեզ անպայման կտրոն կհանձնեն, որը նշելու է փոստային առաքանի (ներքին կամ միջազգային) եզակի նույնականացման համարը: Մի կորցրեք ձեր չեկը, քանի դեռ նամակը չի հասել հասցեատիրոջը: Ավելի լավ է, անհապաղ ծանուցեք նամակ ստացողին: Եթե դուք ստացող եք, ապա խնդրում ենք ձեզ ուղարկել տեղեկություն նույնացուցիչի մասին: Նույնացուցիչի վերաբերյալ տեղեկատվությունը հետևվում է նամակի փոխանցման յուրաքանչյուր փուլում. Ուղարկող, առաքում, տեսակավորում, հասցեատիրոջը տրամադրում և այլն: Սովորաբար տեղեկատվությունը մուտքագրվում է կամ իրական ժամանակում, կամ մի քանի ժամ ուշացումով:
Նամակի (ծանրոցի) վրա նշված է նաև փոստային առաքանի եզակի նույնականացման համարը:
Եթե գրանցված նամակը կամ հետադարձ ծանուցմամբ գրանցված նամակը դեռ հասցեատիրոջը չեն հասել, ապա ձեզ հարկավոր է այցելել Ռուսաստանի փոստի կայք `« Փոստային ծառայություններ. https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/servise/ru/home/postuslug/track …)
«Փոստային նույնականացում» սյունակում մուտքագրեք չեկի վրա նշված նույնականացման համարը: Համարը պետք է մուտքագրվի առանց փակագծերի կամ բացերի:
Եթե որոնումը հաջող լինի, կտեսնեք կարգավիճակը
Կտտացրեք «Find» կոճակին:
Եթե որոնումը հաջող լինի, կտեսնեք ձեր բեռի կարգավիճակը, գտնվելու վայրը:
Հիշե !ք: Եթե ձեր որոնած բեռը միջազգային է, այն կարող է հետաձգվել մաքսազերծման համար: Այս դեպքում նրա մասին տեղեկատվությունն անհասանելի կլինի, քանի դեռ նամակը չի փոխանցվել «Ռուսական փոստ» -ին `հետագայում Ռուսաստանի տարածքով ուղարկելու համար:
Քայլ 3
Եթե Russian Post կայքի միջոցով կատարված որոնումը արդյունք չի տվել, գրեք որոնման հարցում:
Փոստային բաժանմունքի ղեկավարին ուղղված դիմումը կարող է ներկայացվել կամ նամակի մեկնելու կամ ստացման վայրում: Ձեզ հետ պետք է ունենաք անձը հաստատող փաստաթուղթ, ինչպես նաև անդորրագրի (չեկի) բնօրինակը կամ պատճենը: Հայտի ձևերը հասանելի են «Ռուսական փոստի» յուրաքանչյուր մասնաճյուղում: Բացի այդ, դրանք կարելի է ներբեռնել, պահպանել և տպել Ռուսական փոստի կայքում ՝ «Օգտատերերի դիմումը FSUE ռուսական փոստի ծառայություններով» բաժնում (https:// xn ---- 7sbza0acdlkaf3d.xn - p1ai / rp / servise / ru / home / postuslug / remove …)
Դիմումում անպայման նշեք ուղարկողի և ստացողի հասցեն, ուղարկողի և ստացողի եզակի նույնականացման համարը, ազգանունը, անունը և հայրանունը, կցեք անդորրագրի պատճենը: Դիմումը լրացնելուց հետո այն փոխանցեք տնօրենի ընդունելությանը կամ տեղեկատվական մասնագիտացված գրասեղանի միջոցով: Յուրաքանչյուր դիմումի ձևի տակ կա արցունքաբեր կտրոն: Այս կտրոնը ցույց կտա ձեր դիմումը: Որոշ ժամանակ անց ձեզ հետ կապվելու են կոնտակտային հեռախոսահամարներով կամ տեղեկատվական նամակ կուղարկվի չուղարկված փոստի որոնման արդյունքների մասին:
Քայլ 4
Ռուսական փոստի կայքում նշված հասցեներից մեկին գրեք էլ. https://xn----7sbza0acdlkaf3d.xn--p1ai/rp/contacts/ru/home): Նամակում նշեք նույնականացման համարը, կապի տվյալները և ակնկալեք պատասխան:
