Սառնարանը պատկանում է տեխնիկապես բարդ կենցաղային ապրանքների դասին: Եթե ցանկանում եք այն վերադարձնել խանութ, ապա պետք է հաշվի առնեք այս կատեգորիայի ապրանքների վերադարձման պահանջները: Օրենքի համաձայն, թերությունների դեպքում դուք իրավունք ունեք լուծարել վաճառքի պայմանագիրը և ստանալ ապրանքի համար վճարված գումարը, կամ պահանջել դրա փոխարինում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այն դեպքում, երբ սառնարանը գնել եք ձեր կողմից առցանց խանութում կամ կատալոգից, այսինքն. հեռակա կարգով դուք իրավունք ունեք այն վերադարձնել վաճառողին ձեզ առաքվելուց հետո 7 օրվա ընթացքում: Բանն այն է, որ առուվաճառքի պայմանագիր կնքելիս դուք չէիք կարող տեսնել ձեր օրինակը: Այս դեպքում վերադարձի համար ոչ մի արդարացում չի պահանջվում. Սառնարանը պարզապես ձեզ չէր սազում, նույնիսկ եթե դրա աշխատանքի որակից բողոքներ չունեք:
Քայլ 2
Ապրանքի ամբողջ գինը գնելուց և վճարելուց հետո `երկու շաբաթվա ընթացքում, թերություններ հայտնաբերելու դեպքում կարող եք վերադարձնել սառնարանը: «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի 18-րդ հոդվածը նախատեսում է ապրանքների փոխարինում այլ նմանատիպ ապրանքանիշով և որակով, կամ առևտրի պայմանագրի մերժում և դադարեցում վճարված գումարի հետագա վերադարձմամբ:
Քայլ 3
Սառնարանը վերադարձնելն ավելի դժվար կլինի, եթե գնվելուց հետո հայտնաբերվեն դրա թերությունները, և այդ պահից անցել է ավելի քան 14 օր: Այն դեպքում, երբ դրա համար երաշխիքային ժամկետը դեռ չի ավարտվել, սառնարանը կարող եք խանութ վերադարձնել միայն երեք դեպքում. Եթե թերությունն էական է, խախտվել են թերությունները վերացնելու ժամկետները, կամ երաշխիքի ընդհանուր ժամկետը գերազանցել է: Մեկ օրվա ընթացքում 30 օր:
Քայլ 4
Ապառիկ գնված սառնարանը կարող եք նաև խանութ վերադարձնել վերը թվարկված դեպքերում: Եթե փոխհատուցում եք պահանջում, վաճառողը պարտավոր է վարկի պայմանագրով ձեր կողմից արդեն վճարված միջոցները փոխանցել դիմումում ձեր կողմից նշված հաշվին: Խանութը պարտավոր է միջոցների մնացորդը փոխանցել այն բանկին, որի հետ կնքվել է վարկային պայմանագիրը: Գումարը, որը դուք ծախսել եք այս պայմանագրի կատարման վրա, նույնպես վաճառողը պետք է ձեզ փոխհատուցի:
